东芝电饭煲全国售后服务电话-全国24小时售后客服中心
发布日期：2022-06-26 15:43:55 浏览次数：
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东芝电饭煲客服热线(全国24小时服务中心)
在使用电饭煲过程中难免会遇到故障，如果遇到电饭煲维修该找谁，怎么维修。
建议可以直接拨打售后服务电话，申请售后服务。
专业的维修人员上门检测服务，实行全国统一规范的服务收费标准，一口价无加项收费。
产品保修政策
1.错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如：不当搬运、非按产品合理预期用途使用、不当插拔外接设备、跌落或不当外力挤压、接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境等导致的产品或部件（如外壳、主板、接口等）碎裂、锈蚀、损坏等；
2.由非产品授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏；
3. 产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去；
4. 使用非官方认可的暴力拆解、系统等方式所造成的故障或损坏；
5.因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏。
邮寄维修：
1.联系客服热线报修，客户会收到邮寄地址信息的短信，选择顺丰快递或德邦快递邮寄。
2.我们收到包裹会第一时间与客户沟通，核实设备信息以及故障详情。
3.在维修之前我们的维修工程师会检测需要维修设备的所有故障，给出合理的维修方案，与客户沟通并确认维修方案
4.维修故障后，工程师会对维修过的设备进行功能测试，完全没有问题，才会交付给客户。
5.维修完成后，工作人员会与客户沟通，确认没有问题并得到客户的同意后，方可通过微信、支付宝或者其他方式支付维修费用。
6.维修完成的设备会在支付费用后，通过快递寄出，送达客户手中。
备注：如因客户自行拆装、自备配件使用不当或人为因素造成机器损坏的，不在保修范围之内。
常见的东芝电饭煲故障维修的方法
1：可以将插座内*干水分后继续使用。或者可用细砂纸将其表面碳化层磨掉，并用酒精擦干净。 检修方法
2:用万用表的欧姆挡检查电源导线。此时可用万用表的欧姆挡检查该电阻，若该电阻熔断必须用同型号限流电阻代替，不能直接用导线代替。
没有限流电阻的电饭煲长时间工作，烧断发热管，此时用万用表的欧姆挡检查发热管，若断路则必须连同发热盘一起更换。 检修方法
3:可拆开电饭煲的限温器检查磁环是否断裂、吸力如何。
若永久磁环断裂则必须更换相同型号的限温器。若吸力减小，可调节限温器上的调温螺钉，每次调节1/4圈，调节一次试煮饭一次。 检修方法
4:可能是保温开关的常闭触点表面脏污或烧蚀，使其触点接触电阻过大，造成触点闭合而电路不通，发热管不发热，电饭煲不能保温