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cuckoo福库电饭煲维修售后服务热线-全国24小时售后客服中心

发布日期:2022-06-26 15:23:35 浏览次数:

福库电饭煲客服热线(全国24小时服务中心)

在使用电饭煲过程中难免会遇到故障,如果遇到电饭煲维修该找谁,怎么维修。

建议可以直接拨打售后服务电话,申请售后服务。

专业的维修人员上门检测服务,实行全国统一规范的服务收费标准,一口价无加项收费。

产品保修政策

1.错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运、非按产品合理预期用途使用、不当插拔外接设备、跌落或不当外力挤压、接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境等导致的产品或部件(如外壳、主板、接口等)碎裂、锈蚀、损坏等;

2.由非产品授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;

3. 产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;

4. 使用非官方认可的暴力拆解、系统等方式所造成的故障或损坏;

5.因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏。

 邮寄维修:

1.联系客服热线报修,客户会收到邮寄地址信息的短信,选择顺丰快递或德邦快递邮寄。

2.我们收到包裹会第一时间与客户沟通,核实设备信息以及故障详情。

3.在维修之前我们的维修工程师会检测需要维修设备的所有故障,给出合理的维修方案,与客户沟通并确认维修方案

4.维修故障后,工程师会对维修过的设备进行功能测试,完全没有问题,才会交付给客户。

5.维修完成后,工作人员会与客户沟通,确认没有问题并得到客户的同意后,方可通过微信、支付宝或者其他方式支付维修费用。

6.维修完成的设备会在支付费用后,通过快递寄出,送达客户手中。

备注:如因客户自行拆装、自备配件使用不当或人为因素造成机器损坏的,不在保修范围之内。

电饭煲正确使用

电饭煲的自动断电装置是一个感温磁钢开关,饭熟时,温度100℃感温磁钢失磁而断电。当煲内米未煮熟成饭时,有水继续沸腾,温度不会超过100℃,感温磁钢不会失磁,所以始终通电。根据这一自动断电原理,我们在使用时(煮粥、煮汤、等时)就应掌握煮沸时间,不能等其自动断电。蒸馒头可在内加入一杯半至两杯水(电饭煲本身配有塑料杯),放入铝蒸板,铺干净湿布,然后放好生馒头,加盖,通电约30分钟,煲内水蒸干时自动断电,焖5分钟后开煲,蒸出的馒头松软可口。

煲内米饭保温时间长了,上层会发生干硬,只要在烧煮前于米粒上铺一层干净的纱布,就可避免干层。米饭在25-40℃范围内,宜细菌繁殖而变质。但电饭煲保温温度控制在65±5℃,所以不会变质。但定时式电饭煲,夏天煲内生米存放时间过长会发出酸味。

内煲底与电热板表面是相互吻合的球面体,使用时两者必须紧密接触,确保良好的导热性,所以不要用内煲直接淘米。内煲放入时应左右移动一下,使内煲放准,放 平。不能用其他铝锅代替内煲使用,这不仅浪费用电,还会损坏电热板。