史密斯热水器维修电话24小时(史密斯热水器维修电话24小时快速维护上海)
发布日期：2022-10-31 12:35:33 浏览次数：
ao史密斯热水器如何维修？
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史密斯热水器超过8年不能维修吗
可以维修。但是一般热水器设计使用寿命8-10年，相应的配件都会不同程度的老化，维护成本较高
武汉史密斯热水器维修中心售后服务电话
武汉史密斯热水器维修027---5123---8618
厂家维修点电热水器故障原因解决：
发热管不加热----更换发热管解决。
温度不显示-------更换控制器解决。
温度上不去-----温度感应器更换解决。
电脑版不工作------电脑版换解决。
漏电掉闸------漏电保护器解决。
广州史密斯热水器售后维修电话是多少？
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网友：史密斯热水器维修电话24小时
去年11月，南宁的梁先生网购了一台史密斯热水器，装好后一直不敢使用，“A.O史密斯”品牌客服则称从没生产过他所买的这款型号的热水器。近日，本报记者介入调查后，梁先生拿到退款。
梁先生网购的热水器安装后却不敢使用。受访者供图
梁先生告诉记者，2020年11月27日，他在淘宝上一家名为“深圳史密斯正品商城”花808元购买了一台电热水器，装好后他总觉得质量不可靠，他发现说明书无厂家、厂址和售后联系电话，便产生了怀疑。他跟淘宝联系，对方让其跟品牌售后沟通。他上网查到A.O史密斯品牌热水器的官方售后服务电话，售后人员核查后称从未生产过他所买的热水器型号，怀疑他买到了假货。
近日，梁先生跟本报反映，记者向淘宝天猫消费者服务热线反映了该情况，该平台核查后告知，梁先生买的热水器英文字母是“A.OSIMSI”，真正的史密斯热水器则是“A.O.SMITH”。梁先生说，商家以“深圳史密斯正品商城”的店面出售产品，对消费者而言，本身就是一种误导，且该热水器是一台“三无”产品，于是他提出退回货款和安装费。
据了解，经过淘宝平台的沟通，梁先生已于3月16日收到商家退款和安装费共计1200元。
12315市场监管服务热线的工作人员告诉记者，现实生活中，市场上这样售假、“傍名牌”的商品并不少见，消费者可依据《消者权益保护法》相关规定，向商家索赔。
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中国经济网北京2月19日讯 据浙江广电总台《小强在线》栏目近日报道，富阳的徐女士反映，说家里安装了一台史密斯热水器，前两天家人外出，热水器突然发生了漏水，非常严重，把家里淹的是一塌糊涂，而厂家并不愿意为这件事负责。
徐女士家住富阳金桂首府小区，上个月8号，徐女士出差回家，发现家里从客厅到房间，一片汪洋，跑到厨房一看，热水器正不停的往外漏水。
“热水器从里面漏水出来的，速度比较快，整个房子全都泡水泡满了”，徐女士说。
因为泡水严重，徐女士家中的地板和橱柜受损，找了家装公司评估，损失预计在10万元左右。
徐女士说，她家的这台史密斯热水器购于2019年，当时花了9800多块钱，是热水器的高端品牌，并且还在保修期内，为何会出现如此严重的漏水呢？
“第二天维修师傅过来，打开设备之后说是厂家原因，属于质量问题，建议直接找厂家索赔”，徐女士说，当时上门的史密斯维修人员告诉她，是热水器内部的两根水管出现破裂，导致漏水，属于质量问题。
可是当徐女士几天后，再次联系史密斯准备索赔时，对方的态度却突然变了卦。
“过了两天，打电话过去对方就否认了，他们说这是天气原因冻坏了，是客户自己的原因，跟他们无关”，徐女士说。
记者也联系了史密斯富阳区域的售后人员咨询此事，对方以“我不清楚这事，你打全国的客服热线”。
史密斯全国客服回应称，“我这边显示是机器冻坏造成漏水，冻坏的话属于自然灾害，是没有相关的质保的”。
徐女士说，史密斯的说辞前后矛盾，现在又把责任甩给了天气原因，那天确实是低温天，但这款机型号称是防冻机型。
“当时买的时候介绍这款机器是防冻型的，再说又在室内，门窗也是紧闭的，那人家都没冻坏，难道就我们家最冷，就会冻坏吗”，徐女士表示。
对此，史密斯全国客服解释：“防冻机型在严寒天气情况下，如果没有及时的排空水，也有可能造成冻坏的情况”，并表示，“只能防冻到0度以下，低于零度以下就可能会上冻，就不行了”。
徐女士认为，热水器存在质量问题。于是徐女士向当地消保委进行了反映，消保委已经介入调解。
律师则建议，徐女士可以找第三方机构对热水器的漏水原因及防冻性能进行检测，如果是机身存在质量问题或防冻性能未能达标，厂家理应承担维修和赔偿责任，目前双方正在进一步协商中。
来源：中经网